Rücksendung

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben oder die bestellten Produkte nicht gefallen. Hier einige Tipps für Rückgabe und Umtausch: 

1) Produkte können ganz einfach innerhalb 14 Tagen nach Anlieferung zurückgesandt werden. 

2) Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Rücksendung durchführen möchten, eshop@rohner-socks.com. Oder füllen Sie einfach unser Rücksendeformular unten aus. 

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Hygieneartikel aus Ihrer original Verpackung (zum Beispiel: Socken, Unterwäsche, usw.) und personalisierte Produkte. Eine Rückgabe ist nicht ist möglich wenn es sich um ausgepackte Socken und Unterwäsche handelt sowie für personalisierte Produkte.  Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Nach Erhalt vom ausgefüllten Rücksendeformular wird Ihren Fall so schnell wie möglich bei uns verarbeitet:

(Falls Ihr Produkt einen Produktionsfehler aufweist oder während der Lieferung beschädigt wurde, bitten wir Sie ein Bild hochzuladen, damit der Retourenprozess beschleunigt wird.)