Politique de confidentialité et cookies
1. la protection des données en un coup d'œil
Remarques générales
Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
Collecte de données sur notre site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure à laquelle la page a été consultée). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur notre site.
À quoi utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Outils d'analyse et outils de tiers
Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation se fait généralement de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Pour plus de détails, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité sous le titre "Modules tiers et outils d'analyse".
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans la présente déclaration de confidentialité.
2) Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Note sur l'entité responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Jacob Rohner AG
J. Schmidheinystrasse 23,
9436 Balgach, Suisse
Registre du commerce du canton de Saint-Gall : CH - 320.3.034.194 - 7
Téléphone : +41 71 727 86 86
Courrier électronique : eshop@rohner-socks.com
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou autres).
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour cela, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas d'infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du pays (Suisse) dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des responsables de la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées en cliquant sur le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Paiement crypté sur ce site
Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les opérations de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Lorsque la communication est cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
3. responsable de la protection des données
Délégué à la protection des données prescrit par la loi
Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
M. Stefan Lion
Responsable web
Jacob Rohner AG
J. Schmidheinystrasse 23
9436 Balgach, Suisse
Téléphone : +41 71 727 86 43
Courrier électronique : stefan.lion@rohner-socks.com
4. collecte de données sur notre site web
Boutique en ligne
Notre boutique en ligne utilise la plateforme Shopify Inc ("Shopify"). Lorsque vous passez une commande dans notre boutique, vous acceptez que vos données personnelles soient stockées et traitées par Shopify. Pour ce faire, vos données personnelles seront transférées et traitées au centre de données Shopify aux Etats-Unis. Ce stockage et ce traitement des données ont pour but d'aider et de traiter vos commandes, de vous authentifier, de traiter les paiements et d'améliorer les services de Shopify. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Shopify, veuillez consulter le site suivant http://www.shopify.com/legal/privacy.
Cookies
Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies permettant d'analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de
- le type et la version du navigateur
- système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
- Heure de la demande du serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
Le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Inscription sur ce site
Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet qu'aux fins de l'utilisation de l'offre ou du service respectif pour lequel vous vous êtes enregistré. Les informations obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement.
En cas de modifications importantes, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou des modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement pour vous informer par ce biais.
Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.
Les données saisies lors de l'enregistrement sont conservées par nous tant que vous êtes enregistré sur notre site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Fonction de commentaire sur ce site web
Pour la fonction de commentaire sur ce site, nous conservons, outre votre commentaire, les informations relatives à la date de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d'utilisateur que vous avez choisi.
Stockage de l'adresse IP
Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant de les valider, nous avons besoin de ces données pour pouvoir prendre des mesures contre l'auteur en cas d'infraction à la loi, comme des insultes ou de la propagande.
Durée de conservation des commentaires
Les commentaires et les données associées (par exemple l'adresse IP) sont enregistrés et restent sur notre site jusqu'à ce que le contenu commenté soit entièrement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, commentaires injurieux).
Base juridique
Le stockage des commentaires est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Traitement des données (données clients et données contractuelles)
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.
Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission plus large des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément donné votre accord pour une telle transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins de publicité.
L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, constitue la base du traitement des données.
Transfert de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenu numérique
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à l'institut de crédit chargé du traitement des paiements.
Une autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément donné votre accord pour la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins de publicité.
L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, constitue la base du traitement des données.
5) Médias sociaux
Plugins Facebook (bouton Like & Share)
Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés à nos pages. Les plug-ins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton "J'aime" sur notre site. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/policy.php.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Facebook.
Plugin Instagram
Sur nos pages, des fonctions du service Instagram sont intégrées. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.
Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.
6. Outils d'analyse et publicité
Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site. Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités européennes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans le point "Opposition à la collecte de données".
Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service d'intégration d'annonces publicitaires de Google Inc ("Google"). Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google AdSense utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web. Google AdSense utilise également des "balises web" (graphiques invisibles). Ces balises web permettent d'analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.
Les informations générées par les cookies et les balises web concernant l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à ses partenaires contractuels. Toutefois, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée enregistrée par vous.
Le stockage des cookies AdSense est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
Google Analytics Remarketing
Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Cette fonction permet d'associer les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. une tablette ou un PC).
Si vous avez donné votre accord, Google associe à cette fin votre historique de navigation sur le Web et dans les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour les publicités inter-appareils.
Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/ciblage inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; pour ce faire, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Le regroupement des données collectées dans votre compte Google s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé au regroupement), la collecte des données est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'intérêt légitime découle du fait que l'exploitant du site web a un intérêt à analyser de manière anonyme les visiteurs du site web à des fins publicitaires.
Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google sous : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords et Google Conversion Tracking
Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet place sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle de l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Le stockage des "cookies de conversion" est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Vous trouverez plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites web. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").
L'objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.
Le traitement des données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Pixel Facebook
Notre site utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ("Facebook") pour mesurer les conversions.
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs de la page après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook utilise les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux Politique d'utilisation des données de Facebook peuvent utiliser. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant que propriétaire du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.
Vous trouverez d'autres informations sur la protection de votre vie privée dans la déclaration de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également activer la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section Paramètres des publicités sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen désactiver la fonction. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Sovendus
Offres de bons d'achat de Sovendus GmbH :Pour sélectionner une offre de bons d'achat qui vous intéresse actuellement, nous transmettons la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP à Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) sous forme pseudonymisée et cryptée (article 6, paragraphe 1, f du RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est utilisée pour prendre en compte une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus (article 21, paragraphe 3, et article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus uniquement à des fins de sécurité des données et est généralement rendue anonyme après sept jours (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). En outre, nous transmettons à Sovendus le numéro de commande, la valeur de la commande avec la devise, l'ID de session, le code du coupon et l'horodatage de manière pseudonymisée à des fins de facturation (article 6, paragraphe 1 f du RGPD). Si vous êtes intéressé par une offre de bon d'achat de Sovendus, qu'il n'y a pas d'opposition publicitaire à votre adresse e-mail et que vous cliquez sur la bannière de bon d'achat qui ne s'affiche que dans ce cas, nous transmettons de manière cryptée à Sovendus la civilité, le nom, le code postal, le pays et votre adresse e-mail pour la préparation du bon d'achat (article 6, paragraphe 1, b, f du RGPD).
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter les informations en ligne sur la protection des données à l'adresse suivante www.sovendus.de/datenschutz.
7. lettre d'information
Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d'autres données ou alors uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien "se désinscrire" de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter seront conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées une fois que vous vous serez désabonné de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins (par exemple les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées par cette mesure.
Klaviyo
Ce site utilise les services de Klaviyo pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est la société Klaviyo, Inc. 225 Franklin St. Boston, Massachusetts 02110
Klaviyo est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Lorsque vous fournissez des données dans le but de recevoir la newsletter (par exemple l'adresse e-mail), ces données sont stockées sur les serveurs de Klaviyo aux États-Unis.
Klaviyo dispose d'une certification selon le "EU-US Privacy Shield". Le "Privacy Shield" est un accord entre l'Union européenne (UE) et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données aux États-Unis.
Avec l'aide de Klaviyo nous permet d'analyser nos campagnes de newsletter. Si vous envoyez un message avec Klaviyo un fichier contenu dans l'e-mail (appelé balise web) se connecte aux serveurs de Klavior. Klaviyo aux États-Unis. Cela permet de savoir si un message de newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter. Elles servent uniquement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si vous ne souhaitez pas que l'analyse soit effectuée par Klaviyo vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à votre disposition un lien dans chaque message de la newsletter. Vous pouvez également vous désabonner directement sur le site.
Le traitement des données est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de Klaviyo sont supprimées. Cela n'affecte pas les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membre).
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo à l'adresse suivante : https://www.klaviyo.com/privacy.
Conclure un accord de traitement des données
Klaviyo a conclu un "accord de traitement des données" dans lequel il s'engage à Klaviyo s'engage à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers. Ce contrat peut être consulté en cliquant sur le lien suivant : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008RNFAA2&status=Active.
8. Plugins et outils
Google Web Fonts
Ce site utilise ce que l'on appelle des polices Web, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, voir https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est stockée. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données.
L'utilisation de Google Maps se fait dans l'intérêt d'une présentation agréable de nos offres en ligne et d'une recherche facile des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Pour en savoir plus sur le traitement des données des utilisateurs, consultez la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
9. Fournisseurs de paiement
Powerpay*
*Seulement pour la Suisse et le Liechtenstein :
Achat sur facture avec option de paiement par acomptes (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "Achat sur facture". La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de votre commande.
Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CGV de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).
Klarna*
*Seulement pour l'Allemagne.
Sur notre site web, nous proposons entre autres le paiement avec les services de Klarna. Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna").
Klarna propose différentes options de paiement (par ex. achat sur facture et achat en plusieurs fois). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collectera différentes données personnelles auprès de vous. Vous pouvez lire les détails à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de checkout Klarna. L'optimisation de la solution de checkout constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal et ne causent aucun dommage. Ils restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies Klarna, veuillez consulter le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
La transmission de vos données à Klarna s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.
PayPal
Sur notre site web, nous proposons entre autres le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").
Si vous choisissez de payer via PayPal, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à PayPal.
La transmission de vos données à PayPal s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.
Paiements Shopify
Cette déclaration de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez Shopify Payments. Shopify Payments vous permet de traiter des paiements sur notre plateforme de commerce électronique.
- Collecte et utilisation des données personnelles 1.1 Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez Shopify Payments pour traiter des paiements. Ces données peuvent inclure les éléments suivants :
- Nom et coordonnées, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse de livraison et le numéro de téléphone.
- Les informations de paiement, telles que les informations de carte de crédit ou autres détails de paiement.
1.2 Nous utilisons vos données personnelles pour traiter les paiements, gérer le processus de paiement, détecter et prévenir les activités frauduleuses, améliorer nos services et vous fournir le meilleur service client possible.
- Partage des données personnelles 2.1 Nous ne partageons vos données personnelles que dans les cas suivants :
- Aux prestataires de paiement, pour traiter les paiements et finaliser le processus de paiement.
- Aux tiers qui nous aident à prévenir et à détecter les fraudes.
- Lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ou lorsque nous estimons de bonne foi qu'une divulgation est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits, votre droit à la vie privée ou la sécurité d'autrui.
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Sécurité des données 3.1 Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Nous utilisons la technologie de cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos données de paiement pendant la transmission.
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Vos droits 4.1 Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant (coordonnées à la fin de la présente déclaration de confidentialité).
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Modifications de la présente déclaration de confidentialité 5.1 Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des mises à jour.
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Comment nous contacter 6.1 Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant vos données personnelles ou la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse eshop@rohner-socks.com.